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• 作者： 喬爾．古林Joel Gurin



• 譯者： 李芳齡



• 出版社： 時報出版



• 出版日： 2015 年 4 月 17 日

內容簡介：

如果大數據隨手可得、全部免費，會發生什麼事？

◎台灣第1本開放資料專書

全面揭露開放資料即將為個人、企業及品牌帶來的挑戰與機會！

◎《大數據》作者｜麥爾荀柏格、庫基耶

開放資料是社會能善加利用資訊、汲取新經濟價值、促進政府透明化的最重要途徑之一。

本書作者使用其廣泛專長，辨識這全球重要議題中的地標與地雷。

◎《EQ》、《專注的力量》作者｜丹尼爾．高曼

應時的經典之作！

創業者、小型企業主、企業主管，

或任何想了解這個新資訊事實的人，都應該閱讀此書。

什麼是開放資料（OPEN DATA）？

開放資料是舉世最大的免費資源，是成千上萬可取閱的資料庫；是資訊時代以來，最具革命性的發展之一！

結合數位資料的指數型成長、揭露與透明化的新興文化此兩大趨勢，開放資料為個人或企業提供空前充沛的資訊。不同於大數據，開放資料是透明、可取得、可再次使用的資料，提供改變企業、政府、社會的力量。

開放資料庫涵蓋企業界、政府、學界、技術界、零售業、社群媒體等領域，本書幫助你了解這些開放資料庫以及使用這些資源的重要指南。你將從本書中學到如何利用群眾來加速創新、如何透過開放式協作來進行研究，以及如何在透明化的市場上管理及行銷你的事業。

開放資料為企業敞開大門，提供有如網際網路般巨大無垠的機會。本書教你如何善用開放資料的力量：

1熱門新創企業：把政府資料轉化為賺錢的新事業

2聰明行銷：了解聲譽資料如何影響你的品牌

3資料導向投資：應用新工具來分析企業

4消費者資訊：使用智能信息披露來連結你的顧客

5綠色企業：使用資料來下注於永續公司

6快速研發：把線上世界變成你的研究實驗室

7新機會：探索開放資料領域，以發展新事業

不論你是想走在趨勢前沿的行銷專業人員，或有絕佳點子、但資源有限的創業者，或是在瞬息萬變的全球市場上掙扎、力圖保持競爭力的企業業主，或者你只是想了解資訊科技的最前線發展——本書都能提供大量的重要概念、策略與方法。

革命在即，開放資料是你不能不了解的巨大免費資源與機會！

【專序推薦】

◎張善政(行政院副院長)

◎張志浩(台灣奧美行銷公司董事總經理)

◎鄭國威(PanSci泛科學總編輯)

（按姓氏筆畫排列）

【名家推薦】

◎麥爾荀柏格（Viktor Mayer-Schonberger）、庫基耶（Kenneth Cukier）(《大數據》作者)

◎丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）(《EQ》、《專注的力量》作者)

◎艾力克斯．潘特蘭（Alex 'Sandy' Pentland）

(麻省理工學院媒體實驗室創業計畫（Media Lab Entrepreneurship

Program）總監)

◎喬許．高德默（Josh Gottheimer）(微軟策略行動與營運部總經理)

◎比爾．貝克（Bill Baker）(教育廣播公司（Educational Broadcasting Corporation）榮譽退休總裁)

【好評讚譽】

「開放資料是社會能善加利用資訊、汲取新經濟價值、促進政府透明化的最重要途徑之一。古林使用其廣泛專長，辨識這全球重要議題中的地標與地雷。」

—— 麥爾荀柏格(Viktor Mayer-Schonberger)、庫基耶(Kenneth Cukier)（《大數據》（BIG DATA）作者 ））

「本書為龐大資料紀元提供成功策略。開放資料為企業提供了解並贏得顧客信賴的空前力量，任何想和其服務的群眾建立連結的組織，都必須學習這些啟示、概念與工具。本書是應時的經典之作，創業者、小型企業主、企業主管或任何想了解這個新資訊事實的人，都應該閱讀本書。」

——丹尼爾．高曼(Daniel Goleman)（《EQ》（Emotional Intelligence）、《專注的力量》（Focus）作者）

「資料是網際網路的新油源，但源於索引卡和檔案櫃年代的舊習慣，這油源被鎖藏了起來。生活於資料導向新世界核心的古林，在本書中詳述這些隱藏的資源可以如何轉化為公共財富和活躍的商業，並為我們提供實現這一切的指南。本書將引領你以新思維來思考資料，帶你睜開雙眼，看到巨大的新可能性。」

——艾力克斯．潘特蘭(Alex 'Sandy' Pentland)（麻省理工學院媒體實驗室創業計畫（Media Lab Entrepreneurship Program）總監 ）

「任何追蹤個人資料與公共資料議題者，都必須閱讀這本先進、引人入勝之作。」

——喬許．高德默(Josh Gottheimer)（微軟策略行動與營運部總經理）

「古林是消費者運動人士暨大思想家，他對資料探勘可能如何改變我們的生活有精闢洞察，引領我們一窺當資料為進步與問題的輪子上油之後，社會將會是什麼面貌。」

——比爾．貝克(Bill Baker)（教育廣播公司（Educational Broadcasting Corporation）榮譽退休總裁）

序跋：

序言：我的資料世界之旅

我的職涯有幸經歷私人企業、消費者全力擁護行動，以及政府部門。

本書反映這三個立場的觀點。

我很幸運，能夠擁有多采多姿且滿意的職涯。從科學線記者開始，之後當過書籍作家和雜誌編輯，在《消費者報告》（Consumer Reports）期刊擔任編務總監及執行副總裁多年，後來在華府的聯邦機構擔任主管，期間也在出版及非營利事業組織兼任管理職。不過，最令我著迷和鼓舞的工作，要屬過去三年在開放資料領域的涉獵和耕耘。

我從2010年秋天開始涉足開放資料領域。在執掌美國聯邦通信委員會（Federal Communications Commission）消費者與政府事務局（Consumer and Government Affairs Bureau）之前，我已經進入聯邦政府工作近一年，聯邦通信委員會主席吉納喬夫斯基（Julius Genachowski）想把消費者問題列為優先要務之一，我在消費者研究領域有堅實背景，因而獲得該委員會延攬。接掌消費者與政府事務局局長後，便著手處理一個棘手的消費者問題：如何從眼花撩亂的手機資費方案中，幫助人們挑選出最適合的方案？

為研究這個課題，我開始和一位在金融服務、保健，以及其他領域處理過類似消費者問題的同事討論。後來，我接觸當時任職白宮科技政策辦公室（Office of Science and Technology Policy）的丹尼．高洛夫（Danny Goroff），他建議應該有人在白宮籌組一個研究此議題的專門小組。最後我成為白宮專責智能信息披露小組（White House Task Force on Smart Disclosure）召集人，擔任共同召集人的則是任職財政部的蘇菲．瑞斯曼（Sophie Raseman），我們共同研究如何讓消費者能夠使用政府擁有的產品與服務相關開放資料，做出更明智的消費選擇。

經由這個專門小組，我結識了歐巴馬政府的「開放政府倡議」（Open Government Initiative）領導人貝絲．諾維克（Beth Noveck）。在協助她推動幾項計畫後，我加入她的團隊，成為紐約大學治理研究實驗室（Governance Lab）的高級顧問。我們簡稱為「GovLab」的這個單位，專門研究與發展透過技術、資料和通力合作的新治理方法，開放資料是我們的核心工作之一。

此工作使我結識許多創業家、企業領導者、研究人員、學者、新聞工作者，以及其他正在發展新方法以了解和使用開放資料的人士，我也接觸到倡議「資料解放」的科技運動新血。我因此發現了一個蓬勃成長中的開放資料資源新世界，提供足以在企業界、政府機構和社會中創造大變革的材料。

我的職涯有幸經歷私人企業、消費者權力擁護行動，以及政府部門，本書反映這三個立場的觀點。企業界是本書的主要讀者群，我希望本書能幫助他們的公司成長，對顧客做更有效的行銷、尋找新的投資機會，以及建立新事業。我也希望本書能對規範與促進企業發展的政府機構、敦促與推動企業界和政府更加誠實的運動人士，以及想使用公開資料來改善生活的消費者有所幫助。

前言：舉世最大的免費資源

開放資料有助於創立更多新企業。可幫助既有企業拓展更多業務，促使更多創業家推出我們甚至未想像到的產品與服務。——美國總統歐巴馬，2013年5月9日

想像你突然取得一龐大新資源。此資源可被用來創立提供更佳保健產品／服務、提供深廣投資工具、更有效率地供應能源、改善運輸，或是透過行動器材應用程式及網路來提供廣泛消費服務的公司。此資源可幫助既有公司更加了解顧客的看法、提早辨察市場趨勢、選擇最佳的事業夥伴，以及避開風險最大的事業夥伴。此資源能大大加速科學研究的發展。雖然，需要投入資金和心力來開發這些機會，但這資源本身是免費的。

這資源是開放資料（Open Data）。開放資料的概念很簡單：來自政府或其他源頭的公開資料，供人人取用於個人或商業用途。你若曾經在網路上訂機票，使用智慧型手機上的全球定位系統（GPS），或是觀看氣象頻道（Weather Channel），你就使用過開放資料。運用不斷進步的資料分析方法，這免費的公開資料也可被用來創立新事業、解決困難的策略問題，以及提供新商業情報等。

今天的開放資料革命正快速引領我們邁入新領域，在電腦運算能力愈來愈強大、儲存系統愈趨便宜，以及數位資訊呈現指數型成長之下，龐大的資料庫如今有史以來首度公開，它們把開放資料提升至全新程度，並在過程中改變我們的世界。開放資料漸漸變成全球各地企業領導者的成功祕訣。投資人使用它來分析各家公司的風險與報酬，以尋找最佳投資機會。

公司業主使用它來了解其品牌聲譽的微妙線索，以研擬資料導向的行銷策略。創業家使用有關天氣、住宅、交通的開放資料，創立更多提供新服務的事業以造福大眾。這些新創業募集數千萬美元的資本，創造高於資本許多倍的價值。

麥肯錫管理顧問集團（McKinsey & Company）在2013年10 月發布一項有關全球開放資料價值的研究報告，此報告估計，透過教育、能源、健康等領域的開放資料，每年可釋出3兆美元的經濟潛力。這是截至目前為止對開放資料價值的最大估計，也許涵蓋範圍太廣，例如，它包含了使用開放資料來改善教育，進而提高人們的收入能力。但不論如何，麥肯錫的這份最新報告顯示了不斷增長中的開放資料商業利益，以及其令人振奮的潛力。

在此同時，開放資料也在私人企業以外產生深遠影響，進而影響商業環境。政府領導人釋出更多開放資料，以提高大眾對政府的信任度，並促進商業創新；醫藥界研究人員使用開放資料，以加速尋找疾病的治療方法；新聞工作者使用開放資料來挖掘與揭露從洗錢到醫療保險等領域的問題，讓更多的企業營運情形曝光。

過去三年，我擔任聯邦通信委員會消費者與政府事務局局長、白宮專責智能信息披露小組召集人，目前在紐約大學治理研究實驗室擔任高級顧問，這些工作使我接觸到開放資料運動領導人士。我也結識使用開放資料來創立企業，在保健、財金、教育和能源等領域推動進步的創業家，以及致力於釋出種種新資料以供商業及其他用途的美國和英國政府高級官員、決策者、學者和非營利事業組織領導人。本書反映他們的願景、洞察、知識與建議。

開放資料的世界變化快速，沒有任何一本探討此主題的書籍能夠跟得上最新發展情勢。我設立了「OpenDataNow.com」網站來追蹤最新發展、辯論和機會。該網站有部落格、應用程式，以及新聞連結，期望可成為為不斷壯大的開放資料社群提供服務的中心。希望讀者能多多瀏覽這個網站，提出意見並做出貢獻。

本書意圖幫助讀者探究「開放資料」這個資源提供的可能性和機會。書末也提供一份詞彙表，對於想要涉獵此領域的讀者應該有所幫助。

不論你是創意人、既有企業的主管、投資人、小企業業主，或是任職公共部門或非營利事業組織，開放資料都能提供新機會，改變你的工作方式。本書是你的指南，幫助你了解這個新現象，應付其所帶來的挑戰，並善加利用它的力量。

目錄：

序言 我的資料世界之旅

前言 舉世最大的免費資源

第1部︱開放資料的力量

1大如網路的機會

2熱門創業——用政府資料賺錢

3消費者網站——智能信息披露選擇引擎

4管理資料洪水的新創公司

5資料導向投資——分析企業的新工具

6綠色投資——下注於永續資料

7聰明行銷——聲譽資料如何影響你的品牌

8情緒意見分析行銷學

9利用眾力，快速創新

10開放型研究實驗室——開放式協力創新



第2部︱商業環境開放資料的新趨勢

11隱私、安全性，以及個人資料的價值

12在透明化社會做生意

13政府與資料——為開放世界制定規範

14開放資料的未來



附錄——

定義資料類別

詞彙表

• 作者： 喬爾．古林Joel Gurin
• 譯者： 李芳齡
• 出版社： 時報出版
• I S B N ： 9789571362380
• 頁數： 336
• 規格： 14.8cm×21cm
• 裝別： 平裝
• 印刷： 單色
• 出版日期： 2015 年 04 月 17 日